Standort Essen Kundenbetreuer (m/w/d) im technischen Support

Du suchst Abwechslung und willst Dich beruflich weiterentwickeln? Dann suchen wir genau Dich!

Als Kundenbetreuer stellst Du die Bedürfnisse Deiner Kunden über alles und findest für jedes Problem die richtige Lösung.

 


Auf einen Blick

Ausschreibungsnummer    

snt-2019-002

Standort

Essen

Bereich

Service Center

Art der Einstellung

unbefristet

Karrierelevel

auch für Quereinsteiger

Deine Aufgaben

  • Du betreust die Unitymedia Kunden rund um alle technischen Anfragen
  • Du schaffst höchste Kundenzufriedenheit dank kompetenter Fehleranalysen
  • Deine Kernarbeitszeit ist Mo. bis So. zwischen 6 und 22 Uhr (5-Tage-Woche)

Was Du mitbringst

  • idealerweise besitzt Du bereits Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich/Service Center
  • mit Deiner Kommunikationsstärke und Deinem sehr guten Ausdrucksvermögen schaffst Du es immer eine wertschätzende Gesprächsatmosphäre aufzubauen
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du überzeugst mit deinem sicheren Umgang mit dem PC und verschiedenen Systemen     

Was wir Dir geben

  • unbefristeter Arbeitsvertrag mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Du entscheidest, ob Du in Voll- oder Teilzeit arbeiten möchtest
  • Deine Meinung zählt - bei uns findet eine offene und direkte Kommunikation statt
  • Jobticket für Bus und Bahn
  • Mitarbeiterrabatte z.B. für Cinemaxx, Mydays, Jochen Schweizer und den Zoo
  • interne Ausbildungsmöglichkeit zur Führungskraft
  • kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Über uns

2017 haben sich snt und regiocom zusammengetan. Bei snt-regiocom arbeiten über 5000 Mitarbeiter an 18 Standorten. Zum Qualitätsstandard im Kundenservice gehört es, schnell, zuverlässig und kurzfristig auf die Anforderungen von Auftraggebern zu reagieren.

Wenn Du uns interessant findest Sende uns einfach, wer Du bist

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Dein Ansprechpartner

snt Deutschland AG

Theodor-Althoff-Straße 1, 45133 Essen

Rufnummer: 0800 7682433

E-Mail: recruitingteam-essen@snt-ag.de

 

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